Phân tích tâm lý học viên MBA

Nhiều học viên MBA tại Việt Nam muốn được tham gia các chương trình đạo tạo theo tiêu chuẩn quốc tế và không muốn rời khỏi Việt Nam để có thể duy trì được vị trí của mình trong cộng đồng và công việc hiện tại. Các chương trình đào tạo nội địa hiện nay chưa đáp ứng được nhu cầu này.Học viên muốn được các giáo sư cao cấp truyền đạt các bài học thực hành quản lý tốt nhất với kinh nghiệm học thuật và công tác chuyên môn tại các tổ chức tư nhân và công cộng. Phương pháp học tập trực tiếp vẫn là cách tốt nhất để thu nhận kinh nghiệm của các chuyên gia, những người có khả năng linh hoạt rất cao để đáp ứng kỳ vọng cao từ các học viên.Chúng ta không còn tin tưởng tuyệt đối vào phương pháp giảng dạy một chiều, trong đó các giáo sư truyền thụ toàn bộ kiến thức của mình cho học viên. Lớp học cần phải xem như một môi trường trao đổi, tại đó, mỗi học viên có cơ hội đóng góp hiểu biết của mình cho những người còn lại. Các bài học và nghiên cứu tình huống, dựa trên thực tế đời sống kinh doanh, được thực hiện cùng với các bài tập theo nhóm giúp triển khai phương pháp giảng dạy này để phát triển các kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định cho tất cả học viên.Học viên Việt Nam thực sự thiếu mục tiêu trong học tập, họ mong muốn được thực hành càng sớm càng tốt các trách nhiệm quản lý. Đáng ra, các học viên cần biết rằng chương trình MBA chỉ là điểm khởi đầu chứ không phải là điểm kết thúc sự nghiệp của họ: Đó duy nhất chỉ là sự bắt đầu các kinh nghiệm kinh doanh.Ngoài nội dung của bài giảng, học viên cần học cách ứng xử với thế giới luôn đổi thay: các khái niệm phải được xem như để nắm bắt thách thức của kinh doanh. Ưu tiên hàng đầu là hiểu rõ các khái niệm, cách học thuộc lòng các định nghĩa cần tiếp tục loại bỏ. Phân tích phản biện, một cách ngắn gọn, cũng là một trong các điểm mấu chốt của một chương trình MBA. Thị trường vận động dựa trên trách nhiệm và lựa chọn của mỗi cá nhân. Điểm khởi đầu của một thành công kinh doanh là nắm bắt được ai là chủ của cái gì và ai chịu trách nhiệm về cái gì.Tại bậc đại học, bạn hiểu khái niệm và sử dụng lại. Với bậc học thạc sỹ, bạn phải có khả năng áp dụng các khái niệm vào tình huống mới.Trong nền kinh tế, chúng ta có người chiến thắng và người thua cuộc. Đánh giá tình thế hiện tại trong mối quan tâm tới thách thức và cơ hội của toàn cầu hoá là rất quan trọng. Học viên MBA cần nhận thức cả trách nhiệm xã hội với cộng đồng. Học viên MBA tại Việt Nam thường muốn tìm hiểu cả kinh nghiệm thành công và thất bại của các hệ thống phương Tây với mong muốn tìm ra giải pháp thích hợp trong môi trường kinh doanh Việt Nam với các điều kiện kinh tế, xã hội và chính trị riêng có. Đôi khi, các học viên quên mất rằng Việt Nam hoà nhập và chính là một phần của nền kinh tế thế giới. Sẽ không có bất kỳ ngoại lệ nào, các chuẩn mực quốc tế sẽ được áp dụng đầy đủ với Việt Nam. Các chương trình MBA cần hướng tới việc nâng cao nhận thức của học viên về thách thức Việt Nam sẽ đương đầu trong quá trình hội nhập và giới thiệu các thực tiễn kinh doanh theo chuẩn mực quốc tế.Trong thế giới đang toàn cầu hoá nhanh chóng, người chiến thắng có khả năng chia sẻ thông tin và đạt tới lợi nhuận từ các cơ hội khác nhau với tầm nhìn dài hạn trong quan hệ đối tác. Trên thị trường quốc tế, tính minh bạch là chìa khoá để phát triển kinh doanh.Chia sẻ thông tin là khả năng trình bày dễ hiểu theo các chuẩn mực quốc tế. Kỹ năng thuyết trình trở thành bắt buộc để truyền đạt trực tiếp và chính xác từng thông điệp quan trọng tới khách hàng và cổ đông. Sau khi tốt nghiệp, phần đông các học viên MBA được thăng tiến hoặc chuyển qua công việc khác hấp dẫn hơn. Do vậy, tấm bằng MBA dường như rất quan trọng. Chứng chỉ MBA thực sự có giá trị khi việc học tập được tiến hành liên tục và kiến thức không ngừng được bổ sung, cập nhật: các chuẩn mực kinh doanh và quản trị đang thay đổi với tốc độ chóng mặt. Những ai không có khả năng bắt kịp các đổi thay trong lĩnh vực kinh doanh của mình sẽ nhanh chóng đánh mất các kiến thức đã học. Duy trì đẳng cấp MBA thực sự đồng nghĩa với việc thách thức hàng ngày kiến thức của bạn về thế giới biến động. Về khía cạnh này, nhận thức đầy đủ về thông tin và tin tức kinh doanh trên thị trường thế giới có vai trò quan trọng. Nói cách khác, nếu không có một cam kết duy trì tinh thần cập nhật và bổ sung kiến thức, theo kịp các chuẩn mực quốc tế, chứng chỉ MBA sẽ trở nên lỗi thời và vô ích. Chương trình MBA có định hướng công việc chuyên môn và chuyên nghiệp xây dựng trên chương trình đào tạo có nền tảng học thuật vững vàng, nhưng không được thiết kế để chuẩn bị và phát triển sự nghiệp học thuật cho học viên.Cuối cùng chương trình đào tạo MBA có thể mang lại các chuẩn mực quốc tế về quản lý và kinh doanh nếu học viên thực sự quan tâm tới điều này ngay khi bắt đầu khoá học và không xem đây như bước cuối cùng trong sự nghiệp chuyên môn của mình. Một môi trường cởi mở và cạnh tranh sẽ giúp học viên áp dụng kiến thức đã học và công việc hiện tại và tương lai. Chứng chỉ MBA mang lại chìa khóa thành công nhưng nếu không có các hành động cụ thể và phù hợp, kết quả kinh doanh có thể sẽ tiếp tục duy trì ở mức bình thường và thậm chí một chứng chỉ MBA đắt giá cũng trở nên vô nghĩa trong thế giới đang toàn cầu hoá. Giáo sư và chuyên gia nước ngoài giúp học viên bước vào thế giới kiến thức nhưng chỉ có làm việc chăm chỉ và sáng tạo mới thực sự mang lại khả năng áp dụng các kiến thức đó vào công việc kinh doanh của các học viên. Khi không làm được điều này, thành công của các học viên qua chương trình đào tạo là tấm bằng MBA và chỉ nhằm mục đích trang trí trong phòng khách, không hề có đóng góp gì cho thành công của công việc kinh doanh.
Daniel Van HoutteSolvay Business SchoolUniversité Libre de Bruxelles
Daniel Van Houtte, saga.vn và ĐHTH Bruxelles